Archive for the ‘ Allgemein ’ Category

SEO-Plugins-Mehr Traffic

Hallo liebe Leser meines Blogs,

auf Grund der vielen Kommentare in diesem Blog und vieler persönlicher eMails möchte ich mich bei euch allen für die Treue bedanken. Klar habe ich viele Themen in der Pipeline was ich veröffentlich kann. Meine Frage: Was interessiert Euch wirklich? Im Mai werde ich wieder in diesem Blog aktiv. Fakt ist aber, dass ich wirklich Beiträge veröffentlichen möchte, welche für Euch nützlich sind. OK? Schreibt entweder einen Kommentar oder eine Mail!
Diese eMail ist bis zum 10.05.2011 online, dann wird der Account wieder geschlossen! Hier die eMail-Adresse:
psp02info(at)gmail.com

Viel Grüße Peter

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Ich bin wieder da!

Leider war ich in den letzten Wochen verhindert, neue Beiträge zu schreiben. In den nächsten Tagen geht es wieder weiter für nützliche Tipps und Tricks für mehr Traffic – mehr Besucher – mehr Umsatz!

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Wie Sie in Sachen Kundenservice und Zufriedenheit von einem FAHRRAD-Geschäft lernen können!

Vor einigen Tagen ist der Vorderreifen meines Fahrrades geplatzt.Da ich selbst kein Flickzeug dabei hatte, und auch zu Hause nichts finden konnte, habe ich mich entschlossen, mein Fahrrad zu einem Fahrradgeschäft zu bringen, und es dort reparieren zu lassen.

Ich sagte ihm, er solle den Schlauch austauschen, da wohl eine Scherbe diesen zerstochen hatte. Für ihn war das eine Routineaufgabe, die er für mich innerhalb eines Tages erledigte.

Als ich wieder kam, um das Fahrrad abzuholen, war ich jedoch sehr positiv überrascht: nicht nur der Schlauch wurde ausgetauscht. Darüber hinaus hat er beide Reifen aufgepumpt, die Bremsen nachgezogen, die Kette geölt und die Lichtanlage in Ordnung gebracht, weil mein Rücklicht einen Wackelkontakt hatte.

Mein erster Gedanke war „Oh nein, das wird teurer, als erwartet.“ Doch der Fahrradhändler, hat mir nur den gewechselten Schlauch in Rechnung gestellt. Den Rest hat er „einfach so“ gemacht!

DAS ist Kundenservice Icon Smile in

Lesen Sie jetz den kpl. Text als PDF-Datei!

Kundenzufriedenheit – Kundenservice!

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